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2021年3月6日 星期六
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加强党的建设 构建廉政文化 凝聚企业力量 推动水务发展

    
党委工作总体要求

    以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真贯彻落实党的十八大精神,紧紧围绕供水生产经营中心工作,抓好基层组织建设、党风行风建设、企业文化建设、职工队伍建设和创先争优活动,进一步发挥企业党组织和党员在推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐中的作用,为推进水务事业健康发展提供坚强的思想政治保证和精神动力。

行政工作总体要求

    以党的十八大、十八届四中全会精神为指导,围绕发展生产、改善经营、加快建设、做大做强的总体思路,推进企业机制创新,不断拓展城乡供水与污水处理一体化经营,积极探索多渠道发展途径,强化安全生产管理与成本核算管理,提高供水服务质量,保障安全正常供水和污水达标排放,实现“政府放心、用户满意、企业和谐、效益递增”的生产经营目标。

廉政文化进企业活动目标

继续深入开展廉政文化进企业活动,进一步提高企业管理人员和全体职工对廉政文化建设重要性的认识,自觉把廉政文化融入企业生产经营和企业文化建设中;进一步营造反腐倡廉的企业环境和舆论氛围;进一步引导企业树立诚信经营、守法经营、廉政经营的形象,建立以廉政理论为统领、廉政文化为载体、廉政制度为基础的惩防并举的企业廉政文化体系。引导企业经营管理人员和党员职工牢固树立正确的人生观、世界观和价值观,着力提升企业的核心竞争力、向心力、凝聚力和影响力,不断提高企业的经济效益和社会效益,为发展城市水务事业和构建和谐社会做出贡献。

管理干部廉洁自律制度

    1、必须加强政治理论学习和思想道德建设,坚定正确的理想信念,身体力行共产主义道德,在职工中发挥表率作用,自重、自省、自警、自励,全心全意为基层为职工服务。
    2、必须廉洁奉公,忠于职守,禁止利用职权或工作之便谋取私利。在与用户的工作交往中严禁吃拿卡要、收礼受贿或以吃喝及收钱收物抵账。
    3、必须遵守公共财物管理和使用的规定,禁止假公济私,化公为私和设立“小金库”公款私用。
    4、必须艰苦奋斗,勤俭节约,在工作上高标准、严要求,在生活上节俭自律,禁止挥霍公款、铺张浪费;禁止超标准安排业务接待,大吃大喝;禁止利用婚丧及升学庆寿之机大操大办收敛财物。
    5、必须深入群众、深入实际,调查研究,了解掌握职工的思想动态、所需所求和基层的具体情况,积极主动为职工办实事、解忧愁,自觉接受职工监督。

水务集团职业作风

1、实事求是。认真执行供水法规、政策,从实际出发,具体问题具体分析,解决用户困难注重效果,安全供水,热忱服务,讲求质量,不弄虚作假。
2、艰苦奋斗。勤俭节约,埋头苦干,迎难而上,勇于开拓,自觉抵制行业不正之风,反对金钱至上,唯利是图,以水谋私。
3、雷厉风行。服从安排,听从调度,讲求效率,反对懒散、拖拉推诿、敷衍塞责,确保安全供水。
4、团结互助。在服务工作中顾全大局,主动协作,互助支援。在抢修抢险中,打破工种界限,密切合作,争挑重担,全利以赴。
5、诚实谦虚。对用户以礼相见,以理相待,不信口开河,不耍水霸作风;对同志讲团结,待人处事襟怀坦白,表里如一,对组织如实反映情况,不隐瞒自己的观点。
6、文明办事。语言行为文明,说话和气,举止庄重,不轻浮粗野和污言秽浯。文明生产做到绿化、美化、净化生产环境;文明施工做到便民利民不扰民;文明服务做到语言、行为、仪表、交往标准规范。

水务集团“十不准”

1、不准接受用户吃请;
2、不准收受用户钱物或暗示用户行贿;
3、不准对用户蛮模无理、态度生硬语言粗鲁或与用户打骂;
4、不准敲诈勒索刁难用户;
5、不准借故报复用户;
6、不准推量估量预留量等不正当查收;
7、不准擅自减免水量或不按规定查收;
8、不准以吃喝或收物抵水费或施工费,以水谋私利及截留收入。
9、不准私自为用户换表或更改水量。
10、不准私自为用户接水或私自收费


水务集团公开办事制度

为有效的接受社会监督,扭转行业不正之风,改善供排水服务工作,特制定本制度。
1、为用户施工给排水工程,严格按程序和规范进行,做到施工方案、用工用料、施工费用三公开。
2、给排水设施维修按申报顺序或按重轻急缓顺序进行,做到维修负责人、用工用料、维修费用三公开。
3、查收工作严格执行现行政策及相关规定,做到用水量、收费内容和收费额三公开。
4、安装、更换和维修水表,认真执行有关文件、规定,按标准规范操作,做到原表用水量、安换水表情况和维修水表情况三公开。
5、调解用水纠纷要坚持原则,实事求是,不偏不倚,做到水表标准值、实际检测值和处理结果三公开。
6、接待用户“三来”要热情周到,有问必答,耐心解释,做到接待人姓名、解释依据和处理(答复)结果三公开。

转变行风树形象

为改善供排水服务工作,树立良好的供排水服务新形象,在供排水生产经营中努力做到“三先、四有、五个转变”“三先”即用户未料到的,我们先预想到;用户未找到的,我们先主动到;用户未做到的,我们先考虑到。 “四有”即:用户询问有回音、服务客户有微笑、业务办理有落实、服务结束有反馈,让用户高高兴兴来,快快乐乐走。 “五个转变”即:观念上变“要我服务”为“我要服务”,工作上变“管理用户”为“服务用户”,行动上变“方便自己”为“方便用户”,作风上变“以我为中心”为“以用户为中心”,经营上变“效益第一”为“经济效益服从社会效益”。




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发布日期:[2015-9-17 20:12:42]    共阅[890]次 打印此页】 【返回
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