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2019年3月24日 星期日
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为增强供水服务工作的透明度,进一步方便用水户,汇编此告知单,供用水户参考使用
一、各类收费的查收形式
1、查表程序:查表员到用户处查表计算水量水费,并用查表机打出用户缴费通知单交给用户,查表机信息上传到营业厅收费程序,用户需在三日内持缴费通知单到营业厅交纳水费,逾期将转为催收。居民用水每两个月查收一次;单位性用水每月查收一次。
2、其它收费:污水处理费、二次加压供水费、水资源费均在收取水费时一并收取。
二、业务办理程序
1、缴费购水:用户交纳水费应持缴费通知单到水务集团营业厅窗口办理。
2、咨询业务:用水户咨询业务、查对用水情况可到水务集团营业厅直接咨询或查对。咨询业务也可通过电话咨询,用水收费方面可拨打电话3624718;水表业务方面咨询可拨打电话3626748;维修服务方面可拨打电话3617185;接水业务方面可拨打电话3624394;供水服务热线电话为3651110。
三、办事部门地点及联系电话
1、营业厅,位于友谊街新华工商分局旁,主任王粼粼,联系电话3624718,周一至周五营业,中午不停业。
2、水表检定站,设在营业厅内,副站长崔光春,联系电话3626748,周一至周五办公,休息天或夜间可拨打电话3617192联系。
3、生产技术部,设在水务集团办公楼一楼(污水处理厂内),部长李天日,联系电话3624394,周一至周五办公,休息天或夜间可拨打电话3651110联系。
4、水质监测中心,设在水务集团办公楼一楼,主任韩吉峰,联系电话13844729712,周一至周五办公,休息天或夜间可拨打电话3651110或13844729712联系。
5、水务用水监察中心,设在水务集团营业厅,主任耿鹏,联系电话13843351013。

                                  

 
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